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Condition absolue : Le produit doit être neuf, non porté (sauf essayage rapide), non lavé, et dans son emballage d'origine intact.
Si vous avez transpiré dedans à l'entraînement : Nous ne le reprenons pas. Question d'hygiène et de respect.
Envoyez un email à 5Gripperformance@gmail.com avec votre numéro de commande (#1234) et le motif. Nous vous enverrons la procédure. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part (mauvais produit envoyé).
Nous contrôlons chaque pièce. Mais l'erreur est humaine. Si vous constatez un défaut (couture, tissu) au déballage, envoyez une photo immédiatement au support.
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